2007年12月5日15时45分，微软在北京中关村西区的“亚洲研发中心”工地发生严重火灾，到场消防车数量多达5辆以上。经及时扑救，转危为安。但是微软真正的“火情”却在进一步蔓延之中。

　　下面将从windows、windowsLive、windowsMobile、xbox和管理层等五个方面解析微软“着火”的实况。

　　windows:漏洞百出

　　如果拿到一部全新的windowsVista电脑，用户会发现还没有使用，系统就暴露出数十个安全漏洞，其中有些漏洞还是非常高危的级别。如果你的电脑使用的是windowsXP，那么就更糟糕了，即使是市面上销售的最新版windowsXPSP2,也有上百个安全补丁等着你，而下载的时间长达数小时甚至数天。在这个过程中，也许用户还没有下载完成，就已经中毒了。

　　这绝对不是危言耸听，不相信的可以亲自去试试。而即使在线安装windowsUpdate所有的安全补丁之后，使用“360安全卫士”软件侦测，用户还能找到2个安全漏洞，这就是微软带给我们用户的安全承诺实况。目前已知数万种电脑病毒、蠕虫、木马、流氓软件，超过95%是针对windows操作系统的，也就是说只要你使用的系统是windows，那么就会与“危险”一路同行。

　　这也绝对不是危言耸听。就在12月12日，微软一下子又更新了8个安全补丁。

　　这就是微软的用户需要面对的现实。其实很多漏洞由来已久，只是微软没有更好的解决方案。据国外媒体报道，微软日前证实，5年前曾经修复的一个漏洞目前仍然影响着windows系统，而且还包括windowsVista在内。不久前，在新西兰惠灵顿召开的全球黑客大会上，黑客BeauButler展示了5年前的一个漏洞，而目前仍影响着windows系统。目前，仅在新西兰，就有16万台计算机受该漏洞影响。BeauButler称，在公布该消息前，他已经与微软取得了联系，但并未得到任何回复。

　　由于被公开曝光，微软产品安全总经理GeorgeStathakopoulos承认了疏忽：“如今，我们已经意识到该问题，且已展开调查，争取早日解决问题。”他还表示，该漏洞的危险性很大，建议Butler不要再公布更多的详情。据悉，该漏洞影响所有版本的windows系统，其中包括新一代操作系统windowsVista。

　　　windows Mobile:差强人意

　　用过windowsMobile手机的人都知道，不稳定容易死机、操作麻烦、兼容性差是该系列手机的通病。此外，电池待机时间短、速度慢等等缺点也很让人头疼。而没用过windowsMobile手机的人，会被微软的广告宣传所吸引：“windowsMobile将熟悉的windows体验扩展到了智能手机环境中，所以您可以像操作电脑一样立即使用它投入工作。”

　　用户如果真的买了一部这样的手机，想要取代电脑来工作，那就显得太单纯了。“如果手机现在能取代电脑的功能，那我这些电脑卖给谁去？”一位笔记本经销商一言中的。一位使用windowsMobile手机炒股的陈先生告诉记者，“真是太气人了，前几天股市动荡，我的手机(使用windowsMobile系统)在开市的时候，

　　怎么都不能登录手机炒股的功能，2个多小时过去了，等我挤上去的时候，我的股票已经大跌过了，损失惨重！”

　　一位熟悉智能手机的人士评价，windowsMobile6系统，其实相对于windowsMobile5来说，根本就是很小的升级。“你仔细看一下，软件的内部版本号，一个是5.2,而另外一个是5.1,其实微软只是把原来的系统重新包装一下，就宣传成全新一代的升级。”他更认为，智能手机厂商盲目跟随微软升级系统，对老用户缺乏服务，也不提供软件更新的做法是很不负责任的。

　　手机厂商也有苦说不出。“现在竞争这么激烈，如果将已销售的手机软件由windowsMobile5升级到windowsMobile6系统，不但要付出一笔重新研发测试的成本，而且还需要再向微软交纳授权费。”而长虹手机的掌门人万明坚博士就为什么不采用windowsMobile软件推出智能手机解释称：微软的要价还是高，也不一定适合中国的大多数消费者。

　　windows Live: 失败的品牌策略

　　1998年，自从微软用4亿美元收购当时如日中天的Hotmail起，就一直希望能成为互联网的霸主。不过微软的这个梦想仍然只是梦想而已。直到今日，中国用户已经渐渐抛弃了Hotmail(Live)邮箱服务，对于慢得要命的Space博客服务也难以忍受，唯一还算热闹的MSNMessenger业务也面临腾讯QQ的激烈竞争。为了挽救支离破碎的互联网战略，微软准备拿出3亿美元发动一场广告战用于推广微软Live服务。Live是微软公司号称向互联网应用转型的力作，但市场并未对此表示认可。

　　“现在有新版本的MSN可用，要继续使用程序，您必须安装新版本。”这是被很多中国用户所痛恨的一句话。从2007年9月开始，微软对中国的用户陆续实施强制升级MSN。用户一旦启动MSN，便会被提示强制升级。有网友甚至表示：“MSNLiveMessenger庞大臃肿，界面一塌糊涂。同失败的Vista策略一样，很多人还是习惯原来的平台。”

　　由于应用服务距离Google和雅虎太远，许多用户表示感觉到微软的品牌混乱，有些甚至停止使用微软搜索服务。根据市场调研显示，10月份微软的搜索市场份额由10.3%下滑到了9.7%，只有Google的六分之一和雅虎的三分之一。

　　xbox:火灾事故频仍

　　微软的游戏机产品最大的特点就是安全性问题频繁发生，不要命的可以尽管买。美国伊利诺伊州的一个家庭将微软公司和沃尔玛连锁超市告上法庭，指控由微软生产、沃尔玛销售的xbox游戏机的故障导致了一个孩子的死亡。今年，此案开始进入庭审环节。据起诉书称，微软公司xbox游戏机存在故障的电源线导致房屋发生火灾，一个孩子死亡，这个家庭要求3个被告赔偿他们5万美元。

　　xbox系列游戏机在历史上曾经多次发生起火事故。2005年，xbox游戏机导致一个英国用户的家中发生大火。2005年2月份，微软宣布召回1410万条游戏机的电源线。微软当时表示，这些电源线包括2003年10月23日前为全球其他市场生产的xbox游戏机电源线，以及2004年1月13日前为欧洲市场生产的电源线。根据当时媒体报道，这些故障电源线导致7名消费者烫伤了手，有些用户的地毯也被烧毁。

　　虽然，xbox系列游戏机并没有正式进入中国内地市场，不过香港、台湾等地区可以买到微软当地分公司的行货。加上日美韩等地的水货泛滥，内地与海外在电器规格上有所出入，因而微软的xbox系列游戏机在国内造成的

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